Обязательство молчать: как в договоре можно случайно нарушить конфиденциальность
В договоре на услуги пункт о молчании часто выглядит как формальность. Потом с него просят деньги: за отзыв, за строчку в портфолио или за то, что файл ушёл не тому человеку. Ниже — что в таком пункте проверить до подписи.
Коротко
Фраза «любая информация, ставшая известной в связи с договором» может накрыть сам факт, что вы работали с этим заказчиком. Если срок молчания не назван, обязательство легко читается как бессрочное. Штраф в тексте — сумма, которую видно заранее. Убытки — нет: их размер заказчик обосновывает. До подписи стоит сузить круг сведений, поставить срок и понять, что именно будут доказывать как убыток.
Как это выглядит
Типичная формулировка: «Исполнитель обязуется не разглашать любую информацию, ставшую ему известной в связи с исполнением договора, без письменного согласия заказчика. За разглашение исполнитель уплачивает штраф и возмещает все убытки.»
«Любая информация» — это не только документы и цифры. Под неё может попасть сам факт работы с заказчиком. «Без письменного согласия» значит, что даже отзыв или строка в портфолио требуют отдельной бумаги. В пункте может не быть ни срока, ни того, что считается разглашением, ни того, кто это доказывает.
Рядом предмет договора бывает описан так размыто, что из текста неясно, какие сведения нельзя рассказывать. Такой пункт легко не заметить. Человек оценивает риск неверно: думает, что молчать нужно только о цифрах, а спор потом ведут о любом упоминании заказчика.
Если заказчик требует штраф
Если заказчик требует штраф за разглашение, остаётся доказывать, что сведения не были конфиденциальными: они были общеизвестны или общедоступны к моменту, когда вы их получили. Это защита по существу спора, а не отмена пункта.
Убытки закон не считает готовой суммой. Статья 15, пункт 2: под убытками понимаются расходы на восстановление права, утрата или повреждение имущества, то есть реальный ущерб, «а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).» Статья 393, пункт 1: должник обязан возместить кредитору убытки, причинённые неисполнением или ненадлежащим исполнением. Пункт 1 статьи 15 добавляет: полного возмещения можно требовать, «если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.» Значит, договор может сузить убытки. Пока он говорит «все убытки», потолка в тексте нет.
Что предложить вместо
Это примеры формулировок, не нормы. «Два года» ниже — пример срока, который можно вписать. Закона, который сам ставит молчанию два года, в этом тексте нет.
Круг сведений: «Конфиденциальной считается информация, прямо помеченная заказчиком как конфиденциальная при передаче. Сведения о самом факте заключения договора, а также информация, которая на момент передачи была общедоступна, конфиденциальной не являются.»
Срок: «Обязательство о неразглашении действует в течение двух лет с даты прекращения договора.» Без такой строки обязательство можно тянуть неопределённо долго. Два года здесь только образец фразы.
Убытки: «Возмещению подлежат документально подтверждённые прямые убытки заказчика, причинённые разглашением. Упущенная выгода возмещению не подлежит.» Это уже ограничение против полного возмещения из статьи 15. Его нет, пока стороны так не записали.
Портфолио: «Исполнитель вправе указывать наименование заказчика и краткое описание оказанных услуг в портфолио и резюме.»
Если вторую сторону правки не устраивают, сохраните переписку, где вы их предлагали. Сузить круг или добавить срок и оставить штраф — возможный компромисс. Подписывать ли договор с жёстким пунктом, решают по своему риску. Статья этого выбора не делает.
Чем поможет ИИПодпись
Прочитайте пункт о молчании и ответьте на три вопроса: что считается разглашением, сколько это длится и как посчитают убытки. Если ответа нет хотя бы на один, лучше согласовать текст до подписи. Проверка договора подсветит такой пункт в загруженном файле.
Вопросы и ответы
Можно ли упоминать заказчика в портфолио?
Только если пункт это разрешает или заказчик дал письменное согласие. Формулировка «любая информация» сама такое разрешение не содержит. Отдельную фразу про портфолио имеет смысл вписать до подписи.
Штраф и убытки — это одно и то же?
Нет. Штраф в договоре — сумма, которую видно сразу. Убытки по статье 15 включают и реальный ущерб, и упущенную выгоду, если договор их не сузил. «Возместить все убытки» потолка не называет.
Что говорить, если сведения и так были публичными?
Спор тут обычно о доказательствах: чем подтверждают, что сведения были закрытыми или открытыми.
Два года молчания — это закон?
Нет. Это пример фразы для договора. Без срока в пункте обязательство легко читается как бессрочное. Какой срок поставить, стороны выбирают сами.