Штрафы только для вас: пункт, который работает в одну сторону
Мы посмотрели 281 договор на услуги за период с 29 июля по 9 октября. В 102 из них (36%) — одна и та же картина: неустойка и штрафы прописаны только для исполнителя. Проверить договор на риски стоит до подписи: этот пункт не бросается в глаза. Он выглядит как обычный раздел «Ответственность сторон» и не вызывает вопросов, пока дело не дойдёт до денег.
Как это выглядит в договоре
В разделе «Ответственность сторон» обычно написано примерно так: за нарушение сроков оказания услуг исполнитель уплачивает заказчику неустойку за каждый день просрочки, а за нарушение сроков оплаты исполнитель вправе предъявить заказчику претензию.
Или ещё короче: исполнитель несёт ответственность за качество и сроки оказания услуг в соответствии с условиями договора, а ответственность заказчика наступает в случаях, предусмотренных законодательством.
Второй абзац звучит солидно, но ничего не значит. В первом случае у заказчика нет вообще никакой ответственности за задержку денег. Во втором — её отправили в общую формулировку «по закону», и вы остаётесь один на один с доказательствами. Симметрии нет: вы платите за каждый день опоздания, заказчик — ни за один день задержки.
Чем это заканчивается
Для исполнителя это не про красивую справедливость, а про конкретные деньги.
Пропадает рычаг. Когда у заказчика тоже есть неустойка за просрочку оплаты, он считает дни, как и вы. Когда неустойки нет — вы теряете удобный механизм, который считался бы прямо из строки договора.
И главное: без этого пункта вы не остаётесь ни с чем. За задержку оплаты вы вправе требовать проценты, и они положены вам, даже если в договоре о них ни слова. То есть «без пункта сделать ничего нельзя» — неправда. Но у договорного условия есть три практических плюса: сумму вы согласуете заранее, и она может быть выше того, что даёт расчёт по умолчанию; считать её проще — процент и период прямо в договоре; спорить легче — не нужно доказывать размер и период, о которых вы уже договорились. Поэтому договорное условие — не единственный шанс, а лучший и удобный вариант.
Где ещё это встречается
Такой перекос не приходит один. Среди 102 договоров с этой проблемой:
| Что рядом | Сколько договоров |
|---|---|
| Ответственность исполнителя не ограничена (или снята с заказчика) | 61 из 102 (60%) |
| Предмет договора описан размыто | 55 из 102 (54%) |
| Расторжение и односторонний отказ | 42 из 102 (41%) |
| Одностороннее изменение условий | 29 из 102 (28%) |
| Приёмка результата и мотивированный отказ | 20 из 102 (20%) |
По этим данным видно, что перекосы идут в одну сторону: в 60% случаев рядом — ограничение ответственности исполнителя, в 41% — односторонний отказ, в 20% — приёмка без сроков. В среднем в договоре с этой проблемой 7,2 риска, без неё — 4,9. То есть один пункт почти всегда соседствует с несколькими.
По типам договоров картина такая:
| Тип договора | Доля с проблемой |
|---|---|
| Поставка | 108 из 208 (52%) |
| Подряд | 47 из 105 (45%) |
| Услуги | 102 из 281 (36%) |
| Аренда | 19 из 58 (33%) |
| С признаками трудовых | 4 из 23 (17%) |
В поставке и подряде это встречается чаще, чем в услугах и аренде.
Что написать вместо
Не нужно переписывать договор целиком — достаточно добавить симметрию. Три варианта формулировок, которые можно предложить второй стороне.
Вариант 1. Зеркальная неустойка.
За нарушение сроков оплаты заказчик уплачивает исполнителю неустойку в размере, равном неустойке исполнителя за нарушение сроков оказания услуг, за каждый день просрочки.
Здесь важно одно: условия для заказчика не должны быть мягче, чем для вас. Если у вас неустойка за день просрочки, а у него — символическая, это формальность, а не симметрия.
Вариант 2. Одинаковая ставка для обеих сторон.
За нарушение сроков, предусмотренных договором, каждая из сторон уплачивает другой стороне неустойку в одинаковом размере — в процентах от стоимости соответствующих услуг за каждый день просрочки.
Эта формулировка не выглядит как одностороннее требование: вы просто просите равенства.
Вариант 3. Если заказчик категорически против неустойки.
За нарушение сроков оплаты исполнитель вправе требовать проценты за пользование денежными средствами по согласованной сторонами ставке за каждый день просрочки.
Это мягкий вариант: он напоминает сторонам, что проценты и так положены, но порядок расчёта записан прямо в договоре — считать будет проще, спорить — короче.
Любой из этих пунктов лучше, чем ничего. Но даже если заказчик не согласится ни на один, вы не теряете права требовать проценты за задержку оплаты: они положены вам и без договорного условия, просто на других условиях.
Проверьте свой договор
Если вы держите в руках договор прямо сейчас — посмотрите раздел «Ответственность сторон» и задайте один вопрос: что будет заказчику, если он задержит оплату? Если ответ «ничего» — пункт нужно править до подписи.
Проверить свой договор бесплатно
Сервис найдёт этот и другие риски и покажет, что стоит поменять, пока договор ещё не подписан.